 |
Wanneer u een bestelling via onze website hebt geplaatst, wordt deze op de door u aangegeven wijze bij u bezorgd. Op deze pagina vind u alle informatie omtrent onze 24-uurs levering, de diverse bezorgwijzen en de eventuele bezorgkosten.
24-uurs levering
Als u de artikelen (van maandag t/m vrijdag) voor 14.00 uur online hebt besteld en betaald*, wordt uw bestelling in principe de volgende werkdag bezorgd. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst en betaald* (vrijdag na 14.00 uur, zaterdag en zondag) worden op dinsdag bezorgd. Er zijn echter een paar uitzonderingen op de 24-uurs levering.
Meer over onze leveringsvoorwaarden vindt u in onze verkoopvoorwaarden
Bestel- en bezorgwijzen
Om u zo goed mogelijk van dienst te zijn, bieden wij u verschillende bestel- en bezorgwijzen aan. Zo is er altijd één die bij u past!
U kunt zelf aangeven wat u het liefste wilt:
Uw bestelling wordt bij u thuisbezorgd.
U laat uw bestelling afleveren op een ander adres.
Hoe wordt mijn pakket afgeleverd?
We geven uw pakket ter bezorging mee aan PostNL. Wij verzenden een bevestiging per e-mail zodra uw bestelling verzonden wordt. In deze e-mail vind u ook een Track & Trace code van PostNL, zodat u zelf kunt nagaan wanneer u uw bestelling ontvangt. Via www.tracktrace.nl kunt u te allen tijde achterhalen waar uw bestelling zich bevindt. Nu kan het gebeuren dat u niet thuis bent op het moment dat de postbode het pakket bij u aanbiedt. Wanneer u niet thuis bent, zal PostNL uw pakket de volgende werkdag of zaterdag nogmaals aanbieden.
Wanneer uw pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, krijgt u een kennisgeving van PostNL, waarop vermeld staat waar u het pakket af kunt halen (dichtstbijzijnde postkantoor of uw buren). Op deze manier hoeft u niet speciaal voor uw pakket thuis te blijven en kunt u het toch snel in ontvangst nemen!
Verzendkosten
Alle bestellingen worden door ons met pakketpost verzonden. Door middel van verzending per pakketpost beperken we het risico van vermissing, schade of diefstal tijdens het transport van uw bestelling. Overigens is door deze wijze van verzenden het risico van het transport geheel voor rekening van winterspullen.com